Тематична область: Соціальний захист
Категорія послуги: Пенсійні послуги
Назва послуги: Надання інформації з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов'язкового державного соціального страхування за формою ОК-5
Рівень послуги: Загальнодержавна
Коротко про послугу: Довідка ОК-5 — це сформовані індивідуальні відомості про застраховану особу з реєстру застрахованих осіб. Довідка формується за будь-який період, починаючи з 2000 року, та містить, зокрема, дані щодо суми заробітку для нарахування пенсії, страхового стажу, сплати страхових внесків. Така довідка надається територіальними органами Пенсійного фонду України в паперовій та в електронній формі. Довідку ОК-5 можливо також згенерувати на Порталі Дія.
Адміністративно-територіальна одиниця, де надається послуга: ВСЯ УКРАЇНА
Статус модерації: Підтверджена
Дата створення: 14.05.2020 12:29
Центральний орган виконавчої влади, що формує або реалізує державну політику у відповідній сфері, інший державний орган: Пенсійний фонд України, Вся Україна
Суб'єкти надання адміністративної послуги: Пенсійний фонд України, Територіальні органи Пенсійного фонду України
Умови та випадки надання послуги: Для отримання Інформація у формі довідки ОК-5 з Реєстру застрахованих осіб заявник може звернутися до територіального органу Пенсійного фонду України, отримати довідку онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду: portal.pfu.gov.ua або згенерувати її за допомогою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг Портал Дія за посиланням: https://diia.gov.ua/services/pererahunok-pensiyi. Для отримання довідки в електронному вигляді через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду необхідно обрати розділ "Запит на отримання електронних документів". Далі потрібно заповнити поля запиту, обравши в полі "Тип звернення" — "Довідка ОК-5". При подачі електронного запиту довідка формується і надсилається автоматично в персональний кабінет.Щойно рішення про перерахунок пенсії буде ухвалено, на електронну пошту надійде сповіщення. Завантажити та роздрукувати рішення можна в кабінеті громадянина в розділі "Послуги — Отримані документи".Для отримання довідки в електронному вигляді через Портал Дія зазначену послугу необхідно вибрати у меню "Послуги". Якщо відомості в реєстрі застрахованих осіб відсутні, послуга буде недоступна.У разі якщо особа звертається особисто до територіальних органів Пенсійного фонду України довідка-ОК-5 надається в паперовій формі застрахованій особі особисто при пред'явленні паспорта (іншого документа, що посвідчує особу), та необхідних документів, а представнику застрахованої особи - при пред'явленні документів, що посвідчують особу представника та її повноваження діяти від імені особи, яку він представляє, а також засвідчених копій документів, що дають змогу територіальному органу Пенсійного фонду України ідентифікувати застраховану особу.
Підстави для відмови у наданні послуги: У разі відсутності в Реєстрі застрахованих осіб інформації про застраховану особу за визначеними параметрами формується та надається довідка про відсутність індивідуальних відомостей про особу, Не повний перелік документів
Категорія суб'єкта звернення: Фізична особа, Юридична особа, Фізична особа-підприємець
Адреса доступу до послуги у електронному вигляді: https://diia.gov.ua/services/dovidka-ok-5
Нормативні документи, що регулюють надання послуги: Закон України "Про збір та облік єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування" стаття 17, Постанова Пенсійний фонд України від 18.06.2014 №10-1 "Про затвердження Положення про реєстр застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов'язкового державного соціального страхування"
Життєва подія: Отримання соціального захисту, Вихід на пенсію
Особа, що має право подавати скаргу: Оскаржувач, Представник оскаржувача
Можливість оскаржити в суді: Так
Позасудові органи оскарження: Пенсійний фонд України
Результати: Довідка за формою ОК-5
Документи, необхідні для отримання послуги: Копія паспорта громадянина України або інший документ, який посвідчує особу | Документ, який підтверджує реєстраційний номер облікової картки платника податків або право здійснювати будь-які платежі за серією та/або номером паспорта | Документи, що дають змогу ідентифікувати застраховану особу та її законного представника чи піклувальника або представника закладу, який здійснює опіку та піклування | Документи, що посвідчують особу представника та її повноваження діяти від імені особи, яку він представляє, а також засвідчених копій документів, що дають змогу територіальному органу Пенсійного фонду України ідентифікувати застраховану особу, страхувальника (у разі звернення представника застрахованої особи чи страхувальника)
Спосіб подання заяви та документів: Заявник: ; Поштою (рекомендованим листом), Особисто; Online: https://diia.gov.ua/services/dovidka-ok-5, Заявник: ; Поштою (рекомендованим листом), Особисто; Online: https://portal.pfu.gov.ua/
Спосіб отримання результатів надання послуги: Заявник: ; Поштою (рекомендованим листом), Особисто; Online: https://diia.gov.ua/services/dovidka-ok-5, Заявник: ; Електронною поштою, Особисто; Online: https://portal.pfu.gov.ua/
Строки надання: Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду або через Портал Дія: 1 година; При особистому зверненні: 15 днів (календарні)
Вартості надання: Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду або через Портал Дія: ; При особистому зверненні: Безоплатне надання